Types de données collectées

Des informations personnelles et techniques sont recueillies lors de l’utilisation du site et de nos services.

• Les horaires d’assistance sont du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
• Nous répondons aux demandes d’information sous 48h ouvrées.
• Les langues supportées sont le français et l’anglais.
• La plateforme est accessible en Suisse et à l’international.

Utilisation des données collectées

Les données collectées servent à fournir et à améliorer nos services, garantir la sécurité, et respecter nos obligations légales.

• Assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site et des services.
• Personnaliser et améliorer l’expérience utilisateur.
• Gérer les relations contractuelles et la communication avec les utilisateurs.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

Fondement juridique du traitement

La collecte et le traitement des données s’appuient sur une base légale claire, respectant la législation suisse et le RGPD.

Les traitements sont justifiés par l’exécution d’un contrat, le consentement de l’utilisateur, le respect d’obligations légales ou l’intérêt légitime de la société, dans le cadre strict défini par la réglementation applicable.

Partage des données

Les données ne sont partagées avec des tiers qu’en cas de nécessité, dans des conditions strictes et pour des finalités clairement définies.

• Des prestataires techniques peuvent accéder à certaines données uniquement dans le cadre de la fourniture de services nécessaires au fonctionnement du site.
• Les données peuvent être transmises aux autorités compétentes si la loi l’exige.
• Aucun transfert de données hors de Suisse ou de l’Union européenne n’a lieu sans garanties appropriées.

Sécurité des données

Toutes les données personnelles traitées sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes en vigueur. L’accès aux informations est strictement réservé au personnel autorisé et régulièrement formé à la sécurité des données.

Vos droits

Conformément à la législation, chaque utilisateur dispose de droits sur ses données personnelles, accessibles via le contact dédié.

• Droit d’accès : chaque utilisateur peut obtenir confirmation de l’utilisation de ses données et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : il est possible de corriger les informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : sous certaines conditions, l’utilisateur peut demander la suppression de ses données.
• Droit d’opposition et de limitation : il est possible de s’opposer ou de restreindre certains traitements dans les limites prévues par la loi.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, collecter des statistiques et permettre certaines fonctionnalités. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans les paramètres.

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Contact et assistance

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données, le service dédié répond sous 48h ouvrées via le formulaire de contact.

Adresse email: content@oritavexulo.com

Numéro de téléphone: +41 31 103 05 36

Adresse postale: Rue Vadian 54, 9000 Saint-Gall, Switzerland

Mises à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou techniques. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés des éventuelles modifications.